Jeudi 21 mai, Sandrine Devaux, responsable qualité des HNO Villefranche, a reçu trois intervenants pour parler du transport interne : …
Lire la suite « Objectif Certif’ : Episode 10 – le transport interne »
Jeudi 7 mai, Sandrine Devaux, responsable qualité des HNO Villefranche, a reçu les représentants des usagers des HNO Villefranche, pour …
Lire la suite « Objectif Certif’ : Episode 9 – les représentants des usagers »
Jeudi 23 avril, Sandrine Devaux, responsable qualité des HNO Villefranche, a acceuilli 2 invitées pour parler des précautions standards et …
Lire la suite « Objectif Certif’ : Episode 8 – les précautions standards et complémentaires »
Jeudi 9 avril, Sandrine Devaux et Morgane Bernard, direction de la qualité des HNO Villefranche, ont animé des échanges sur …
Lire la suite « Objectif Certif’ : Episode 7 – les Prems et Proms et expérience patient »
Jeudi 26 mars, Sandrine Devaux et Morgane Bernard, direction de la qualité des HNO Villefranche, ont animé des échanges sur …
Lire la suite « Objectif Certif’ : Episode 6 – La bonne tenue du DPI (Dossier Patient Informatisé) »
Jeudi 12 mars, Sandrine Devaux et Morgane Bernard, direction de la qualité des HNO Villefranche, nous ont des indicateurs qualité. …
Lire la suite « Objectif Certif’ : Episode 5 – Les indicateurs »
Jeudi 26 févier, Sandrine Devaux et Morgane Bernard, direction de la qualité des HNO Villefranche, ont présenté les différentes méthodes …
Lire la suite « Objectif Certif’ : Episode 4 – Les méthodes d’évaluation »
L’Audit système permet d’évaluer d’une part la stratégie institutionnelle impulsée par la gouvernance de l’établissement et d’autre part la participation …
Le Parcours traceur est une méthode clé pour évaluer la coordination et continuité de la prise en charge des patients …
La méthode du patient traceur permet d’évaluer la qualité et la sécurité de la prise en charge d’un patient en …