L’Audit système permet d’évaluer d’une part la stratégie institutionnelle impulsée par la gouvernance de l’établissement et d’autre part la participation des professionnels de terrain et des représentants des usagers à sa mise en œuvre.
L’investigation est conduite en partant de l’organisation du processus jusqu’à la vérification de la mise en œuvre réelle sur le terrain.
L’audit système évalue la capacité de l’établissement à atteindre les objectifs qu’il s’est fixé.
Concrètement, l’audit système comprend des rencontres avec :
- la gouvernance,
- les représentants des usagers,
- les équipes spécialistes des systèmes d’information,
- des équipes soignantes, techniques ou médico-techniques sur le lieu d’activité.
Découvrir les autres méthodes d’évaluation :
Pour aller plus loin, visionner l’épisode d’Objectif Certif’ consacré aux méthodes d’évaluation