Suite à trois erreurs successives d’administration de médicaments, l’équipe a souhaité travailler sur la sécurisation de son circuit afin de diminuer le nombre d’erreurs médicamenteuses. En 2022, une réflexion pluridisciplinaire ainsi que la mobilisation des services de la pharmacie et de la qualité ont permis d’élaborer des plans d’actions afin de réajuster les organisations de travail des infirmiers et des aides-soignants, rassurer les IDE lors de la distribution des thérapeutiques, optimiser les prescriptions conditionnelles, impliquer tous les partenaires de soin avec des temps de partage d’expériences sur les pratiques. Par ailleurs, des médiations non médicamenteuses ont été développées avec les aides-soignantes réduisant les troubles du comportement des résidents. A ce jour, les infirmières témoignent d’un sentiment de sécurité lors de l’administration des médicaments, les prescriptions sont optimisées, le travail des aides-soignantes est valorisé.
Les personnes engagées sont E. BIEHLER, cadre de santé, le docteur F. COSTA PARTY, M. CHEVALIER cadre supérieure de santé et C. PHILIBERT, infirmière coordinatrice de la résidence.